Hinweise und Tipps für Ihren Aufenthalt

Lieber Gast,
herzlich willkommen in der VitaSol Therme Bad Salzuflen.

Damit Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt in unserem Haus verbringen können, möchten wir Ihnen einige Hinweise und Tipps für Ihren Besuch in der Therme geben:

• Sie erhalten an der Kasse ein Chiparmband. Halten Sie den Chip am Eingangsdrehkreuz auf das vorgesehene Feld. Leuchtet der grüne Punkt auf, können Sie das Drehkreuz passieren. Das Chiparmband benötigen Sie darüber hinaus auch zur Aufbewahrung Ihrer Kleidung in dem entsprechenden Umkleideschrank sowie zum Kauf weiterer (bargeldloser) Leistungen. Am Ausgang stecken Sie bitte das Chiparmband in den dafür vorgesehenen Schlitz am Ausgangsdrehkreuz. Leuchtet der Punkt grün auf, können Sie das Ausgangsdrehkreuz passieren. Leuchtet das Feld rot auf, wenden Sie sich bitte an das Kassenpersonal oder zahlen Sie am Kassenautomaten nach (im Falle einer Zeitüberschreitung wird der nächst höhere Tarif berechnet).
• Das Chiparmband dient zudem als Badeausweis. Tragen Sie es daher bitte stets sichtbar am Körper. Bei Verlust des Schlüssels werden 20,00 € zzgl. der in Anspruch genommenen Leistungen berechnet.
• Bitte beachten Sie die Belegungszeiten unserer Schwimmbecken, die durch Gruppenanwendungen zeitweise gesperrt sind.
• Während Ihres Aufenthaltes in der VitaSol Therme bitten wir Sie, Ihr Handy auszuschalten.
• Das Fotografieren oder Filmen von Personen ist ohne deren Einwilligung und der Genehmigung der Geschäftsleitung nicht gestattet.
• Für Wertsachen stehen kostenlose Schließfächer zur Verfügung, welche ebenfalls mit dem Chiparmband verschlossen werden. Für Wertschließfächer übernehmen wir keine Haftung. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
• Eine ermäßigte Eintrittskarte ist nur dann gültig, wenn der Benutzer den hierfür erforderlichen Ausweis vorzeigen kann.
• Der Bereich vor den Umkleidekabinen kann mit Straßenschuhen betreten werden. Den Bereich hinter den Umkleidekabinen zu den Schränken und zum Bad- und Saunabereich bitte nur barfuß oder mit Badeschuhen begehen.
• Aus hygienischen Gründen ist das gründliche Abseifen und Duschen vor dem Baden und Saunieren eine Selbstverständlichkeit.
• Liegestühle stehen in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Engpässe können nur durch Reservieren der Stühle auftreten. Mit Rücksichtnahme auf die anderen Badegäste bitten wir Sie auf eine Liegestuhlreservierung zu verzichten.
• Für die Zeit zwischen den Bade- bzw. Saunagängen stehen Ihnen Ruheräume zur Verfügung. Damit sich jeder Gast hier entspannen und erholen kann, bitten wir um absolute Ruhe in diesen Bereichen.
• In der gesamten Badeanlage bitten wir Sie, keine Radios, Esswaren, Getränke oder Glasflaschen mitzunehmen.
• Für abhanden gekommene oder beschädigte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
• Bei Unwohlsein (z.B. plötzlich auftretendes Druckgefühl in der Herzgegend, Kurzatmigkeit, Kopfschmerzen oder Schwindel) wenden Sie sich bitte sofort an die Badeaufsicht.
• Kindern unter 16 Jahren ist es nur gestattet, in Begleitung von Erwachsenen die Thermenlandschaft und den SaunaPark zu betreten.
• Bitte beachten Sie, dass Sie sich in unserer Thermalsole aus gesundheitlichen Gründen nicht länger als 20 Minuten ohne Unterbrechung aufhalten sollten. Legen Sie zwischendurch genügend Ruhepausen ein.
• Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie, auf das Eincremen und Einölen vor dem Baden oder Saunieren zu verzichten.
• Sollten Sie im Umkleidebereich (in den Umkleidekabinen oder Schränken) liegengelassene Gegenstände auffinden, die nicht Ihnen gehören, bitten wir Sie, diese bei der Aufsicht oder an der Kasse abzugeben.
• Wir weisen darauf hin, dass die Benutzung unserer Einrichtungen auf eigene Gefahr erfolgt.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen Ihnen unsere geschulten und freundlichen MitarbeiterInnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Haben Sie einmal Anlass für eine Beschwerde, so teilen Sie uns diese bitte mit - wir werden sie umgehend beheben.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Ihr VitaSol Team